Добровольный сертификат на услуги

Сертификат соответствия на услуги – это документ, подтверждающий, что в отношении определенной услуги были произведены все необходимые проверки, в результате которых было установлено соответствие действующим нормам и стандартам той или иной системы. Данное удостоверение оформляется после практических проверок и оценивания определенного пакета документов.

Кому понадобится сертификат на услуги?

Сертификация услуг проводится исключительно в добровольном порядке. Она может осуществляться согласно нормам ГОСТ или технических регламентов. Все требования к проведению данного процесса утверждены ФЗ No 184 от 1999 г. и другими нормативными документами.

Сертификат на услуги не является обязательным, но все же он пользуется высокой популярностью среди предпринимателей разного уровня. Наиболее актуальной данная процедура считается в таких сферах:

• гостиничный бизнес;
• парикмахерские и салоны красоты;
• кафе, рестораны;
• станции технического обслуживания автомобилей;
• туристический бизнес;
• бухгалтерская деятельность.

Для чего нужен такой сертификат?

Наличие данного удостоверения дает предпринимателю массу преимуществ. Обозначим основные:

• привлечение новых потенциальных партнеров;
• большее доверие со стороны клиентов;
• подписание выгодных договоров;
• укрепление репутации компании;
• повышение эффективности внутренней работы;
• рост инвестиционного потенциала;
• увеличение шансов на получение госзаказов;
• формирование более доверительного отношения со стороны надзорных органов;
• высокие результаты при участии в тематических выставках и конкурсах;
• более легкое и быстрое прохождение всех необходимых проверок;
• выведение бизнеса на совершенно новый качественный уровень.

Действующие системы

Сертификаты оформляются по желанию заявителя. Выдаются они согласно ГОСТ Р или другим утвержденными в РФ системам. При этом, предприниматель сам может выбрать нормы и требования, на соответствие которым будет проводиться оценивание той или иной услуги.

Кроме того, компания может получить ИСО. Учитывая, что данный документ во многих странах является обязательным, он поможет продвинуть бизнес на международный уровень, а также поспособствует налаживанию системы управления. Так, после внедрения стандарта ИСО 9001, значительно упрощается взаимодействие между отделами и создается эффективная схема функционирования всей компании.

Порядок действий заявителя

Сертификация услуг проводится в несколько этапов:

1. Предприниматель делает запрос в центр сертификации, сотрудники которого проводят консультацию, помогают идентифицировать тип услуги, подбирают оптимальные стандарты и оформляют заявление на получение сертификата по утвержденному образцу.
2. При необходимости разрабатываются и регистрируются технические условия.
3. Комплектование требуемого пакета документов (на этом этапе сотрудники сертификационного центра оказывают всестороннюю помощь, включая оформление недостающих бумаг).
4. Организация практической экспертизы, которая предусматривает выезд специалиста на предприятие, осуществление проверки услуги на соответствие выбранному стандарту и, если необходимо, составление аудиторского заключения.
5. Подача заявления и требуемых документов в сертификационный орган, где специалисты принимают решение о выдаче удостоверения.
6. Оформление сертификата на бланке утвержденного образца с присвоением индивидуального номера.

Какие потребуются документы?

Подготовка пакета документа зависит от конкретной ситуации и проверяемой услуги. В большинстве случаев заявителю необходимо предоставить:

• название компании, уставную и учредительную документацию, государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика;
• стандарты выбранной системы, согласно которым будет оцениваться услуга;
• техническую документацию, по нормативам которой компания осуществляет свою деятельность (стандарты, технические условия и другие);
• корректное название и коды предоставляемых услуг (если заявитель затрудняется точно определить код из классификатора, ему в этому помогают сотрудники сертификационного центра);
• уже полученные сертификаты;
• лицензию на осуществление деятельности компании;
• договор аренды на помещения или выписка из Росреестра;
• сертификаты на установленное и применяемое в работе оборудование;
• подтверждение квалификации и опыта всех работников предприятия (копии записей из трудовых книжек, дипломов, аттестатов о прохождении курсов повышения квалификации и т.д.);
• корректно составленное заявление на сертификацию услуг.

Особенности получения

Весь пакет документов предоставляется заявителем лично, или передается курьером, или отправляется на электронный адрес сертификационного органа. Если необходимо, оформить всю перечисленную документацию можно на иностранном языке, но с обязательным прикреплением переводов на русский язык. Заявителем и получателем сертификата соответствия может быть индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (форма управления не имеет значения).

Специалисты центра «Верное решение» оказывают полный спектр услуг по любым видам сертификации. Также обращаем ваше внимание, что в нашем центре на постоянной основе организованы бесплатные профессиональные консультации.