Отрицательное решение
Краткий ответ: Отрицательное решение — официальный отказ органа по сертификации в выдаче сертификата соответствия. Может быть вынесено по результатам испытаний (образец не соответствует ТР ТС), на этапе анализа документов или по итогам инспекционного контроля. Является основанием для запрета выпуска продукции в обращение.
Расшифровка и определение
Отрицательное решение — заключение органа по сертификации, означающее, что продукция не соответствует требованиям технического регламента и не может получить сертификат. Решение оформляется письменно с указанием причины: какой показатель не соответствует, какому пункту регламента, какое нарушение зафиксировано в протоколе испытаний.
Где используется в сертификации
Причины отрицательного решения:
- Образец не прошёл лабораторные испытания (превышение содержания вредных веществ, недостаточная прочность, несоответствие электробезопасности);
- Документация заявителя неполная или содержит противоречия;
- Неверно подобран код ТН ВЭД и регламент;
- Производство не соответствует заявленному описанию;
- Не пройден инспекционный контроль.
После отрицательного решения заявитель не имеет права выпускать продукцию. Если документ уже был выдан, а отрицательное решение получено по итогам ИК — сертификат приостанавливается, потом аннулируется. Деньги за оформление по нелегитимной схеме обычно не возвращаются.
Что делать: устранить выявленные несоответствия (доработать продукт, обновить документы, сменить поставщика сырья) и пройти процедуру заново. У нас был кейс, когда повторная сертификация после провала ИК обошлась в 3 раза дороже первой — потому что нужны были полные испытания заново. Лучше с первого раза работать с надёжным ОС и реальными образцами.
Связанные термины
Часто задаваемые вопросы
Можно ли обжаловать отрицательное решение?
Можно — провести повторные испытания в другой лаборатории. Но если несоответствие фактическое, обжалование не поможет. Лучше доработать продукт.
Возвращают ли деньги при отрицательном решении?
В «Верном решении» оплата только за оформленные документы по договору. Если документ не выпущен — клиент не платит за результат. С другими компаниями — как договоритесь, но обычно деньги за процесс не возвращаются.
Что делать после провала ИК?
Устранить причины (обычно — изменения в составе/конструкции, не учтённые в сертификате), оформить новый сертификат. Известны случаи переплаты в 3 раза за переоформление.
Как избежать отрицательного решения?
Перед сертификацией провести «пилотные» испытания на 1 образце, проверить соответствие. Если не проходит — доработать. Только после успешного теста запускать полноценную процедуру.
Помощь с оформлением документов
«Верное решение» — гарантия результата. Оплата только за выпущенные документы по договору. Реальные образцы, реальные испытания, никаких сюрпризов.
Связь: 8 (495) 741-11-56, sertifikaciya.ru, @vrcert_bot.